Häufige Fragen

Ja natürlich kannst du sie behalten, denn du kannst deine Cashless-Karte auch bei anderen Partys und Clubs benutzen.

Du kannst deine Cashless Clubkarte auch clubübergreifend nutzen.
D.h. du kannst sie im Kamea Club, Diskothek Bellevue, Ü30 Party, Frankfurter Oktoberfest, Eventarena, Woanders mal Tanzen (Inselhalle EHST), am Helenesee (außer Bucht der Träumer) und alle Gastroplan Event & Catering Veranstaltungen.

Alle Bars akzeptieren nur noch bargeldlose Bezahlung mit deiner Cashless Clubkarte. Im Club kannst du deine Karte in Bar, mit EC oder Kreditkarte aufladen.

Deine Cashless-Karte wird dir, wenn du deine Tickets abholst, übergeben. Deine Cashless-Karte verbindest du dann nur noch mit deinem Account und kannst dann bargeldlos feiern.

Deine Cashless-Karte ist wie eine Guthabenkarte, nachdem sie aufgeladen ist, kannst du an der Bar bargeldlos zahlen. Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, zeigst du deine Clubkarte vor und der Betrag wird automatisch von der Karte abgezogen. (genauso als wenn du im Laden mit deiner Geldkarte bezahlen würdest)

Nein, unser System und die Guthabenkarte ist für dich absolut Kostenfrei. Es gibt keine versteckten Kosten.

1. Vor Ort an einer Aufladestation mit Bargeld, EC- oder Kreditkarte. Das Limit deiner Guthabenkarte liegt bei maximal 250€.
2. Online unter folgendem Link: Aufladen. Auch hier liegt das Limit bei 250€
3. Auf deiner Cashless-Karte befindet sich ein QR-Code, mit dem du auch online aufladen kannst.

Unter Cashless Konto kannst du dich registrieren. Folge dem Link und den Anweisungen.

1. in deinem Profil rechts oben auf Chip verbinden klicken
2. Gebe die Tag-Nummer von der Rückseite der Clubkarte ein (die Tag-Nummer hat 6 Buchstaben)
3. klicke auf Abschicken

Mit dem Benutzerkonto kannst du mobil deine Cashless-Karte aufladen, das aktuelle Guthaben einsehen und deine Ausgaben einsehen.

Zudem kannst du deine Cashless-Karte bei Verlust problemlos sperren lassen

Was du am Ende des Abends nicht ausgegeben hast, bekommst du natürlich zurück! Du kannst dein Restguthaben kostenlos zurück überweisen lassen. Den Link findest du dann über Auszahlung. Zu deinem Konto

Für Verluste oder Schäden, welche dir oder Dritten durch den Verlust, Diebstahl oder die unbefugte Verwendung einer Cashless-Karte entstehen, übernehmen wir keine Haftung, sofern dies nicht auf Fahrlässigkeit unsererseits zurückzuführen ist.

Während deines Clubbesuchs steht dir entsprechendes Servicepersonal an den jeweiligen Cashless-Aufladestationen für Fragen zur Verfügung. Bei weiteren Fragen kannst du uns unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! kontaktieren.